Політика конфіденційності ТОВ «Автофарба Україна»

Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «Автофарба Україна» (далі — «Компанія», «Ми») збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте під час використання сайту https://autofarba.com/ (далі — «Сайт»).

1. Загальні положення

Використовуючи цей Сайт, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики. Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і зобов’язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії даних:

Інформація, яку ви надаєте добровільно: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти (email) та адреса доставки. Ці дані збираються під час оформлення замовлення або запиту на консультацію.
Автоматично зібрана інформація: IP-адреса, файли cookies, дані про ваш пристрій (тип браузера, операційна система) та історія вашої поведінки на Сайті (переглянуті сторінки, час перебування).

3. Мета збору та обробки даних

Ваші дані використовуються для:

Оформлення та обробки ваших замовлень.
Доставки придбаних товарів.
Надання професійних консультацій щодо підбору фарби та ремонту автомобіля.
Покращення роботи Сайту та аналізу користувацького досвіду через сервіси аналітики.
Зв’язку з вами щодо статусу замовлення або відповіді на ваші запитання.

4. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом 10 років з моменту останньої взаємодії, що необхідно для ведення звітності, виконання гарантійних зобов'язань та вирішення можливих спорів.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші дані. Проте ми можемо передавати їх обмеженому колу партнерів для забезпечення сервісу:

Служби доставки: для транспортування вашого замовлення.
Платіжні системи: для проведення безпечних онлайн-оплат.
Google Analytics: для аналізу відвідуваності та покращення Сайту.
CRM-системи: для внутрішнього обліку та якісного обслуговування клієнтів.

6. Файли Cookies

Ми використовуємо файли cookies для забезпечення коректної роботи всіх функцій Сайту (наприклад, збереження товарів у кошику). Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на функціональність деяких розділів Сайту.

7. Права користувачів

Ви маєте право:

Знати, які дані ми зберігаємо.
Вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних.
Відкликати згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав звертайтесь за нашими контактами.

8. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики, звертайтеся до нас:

Назва: ТОВ «Автофарба Україна»
Адреса: Україна, м. Рівне, вул. Крейдяна, 50
Email: avtofarba@yahoo.com
Телефон: +38 (067) 363 73 23